FAQ

Berapa biaya antar jemput ke Bandara?
US $ 24 per mobil untuk 4 orang
US $ 48 per mobil untuk 8 orang.
Pemesanan dapat dilakukan melalui menu e-concierge pada halaman reservasi online kami.

Apakah Hotel menyediakan layanan baby sitter dan berapa biayanya?
Layanan baby sitter disediakan berdasarkan permintaan dengan biaya  Rp 75,000 per jam untuk dua anak. Layanan ini desiadakan untuk ank-anak berumur dibawah 12 tahun.

Apakah Kids Club & Camp Splash gratis?
Ya, kami memberikan akses gratis ke Kids Club dan Camp Splash bagi tamu yang menginap.

Seberapa jauh Hotel / Suites dari Airport?
Sekitar 20km atau sekitar 20-30 menit berkendara dengn mobil

Berapa biaya tambahan untuk extra bed?
Harga Extra Bed USD 25 nett per malam.

Jam berapa waktu operasional kids club dan camp splash?
Dari pukul 9 pagi sampai 6 sore.

Apakah Hotel menghidangkan sarapan?
Sarapan prasmanan disajikan dengan berbagai menu pilihan.

Apakah pengering rambut tersedia di kamar?
Ya, setiap unit apartemen dilengkapi dengan pengering rambut

Apakah hotel Menyediakan menu “gluten free” atau menu vegetarian ?

Ya, kami menyediakannya berdasarkan permintaan dan ketersediaan.
Hidangan khusus dapat dibuat bagi para tamu yang alergi terhadap jenis makanan tertentu dengan pemberitahuan terlebih dahulu, jangan lupa untuk menginformasikan jika anda alergi terhadap makanan tertentu pada saat memesan kamar.

Apakah hotel menyediakan ranjang bayi? Berapa biayanya?

Ya, kami menyediakan ranjang bayi berdasarkan permintaan dan ketersediaan secara gratis, kami dapat menyediakan 1 ranjang bayi untuk setiap unit apartment.

Berapa biaya late check out?
Keterlambatan check out didasarkan pada ketersediaan dan dibebankan sebesar 50% dari harga kamar per malam untuk check out sampai tanggal 18:00. Checkout setelah pukul 18:00 akan dikenakan biaya penuh satu malam.
 

Paket, promosi dan berlibur bersama keluarga:
• Tidak dikenakan biaya untuk satu anak di bawah 12 tahun yang menempati kamar yang sama dengan orang tuanya dan berbagi tempat tidur dengan orang tuanya.
• 50% diskon untuk sarapan prasmanan untuk anak-anak usia di bawah 12 tahun, ketika makan dengan orang tuanya.
• Tempat tidur bayi tersedia, berdasarkan permintaan & ketersediaan, dan tanpa biaya tambahan.
• Layanan baby sitter yang tersedia, berdasarkan permintaan dan ketersediaan

Keuntungan:
• Minuman selamat datang
• Gratis masuk ke Camp Splash dan kids club
• Gratis menggunakan layanan antar-jemput , yang akan mengantarkan tamu  dari hotel ke suite, pantai dan pusat perbelanjaan di Sanur. 
• Gratis menggunaan gym dan pusat kebugaran di Prime Plaza Hotel Sanur - Bali dengan kelas aerobik, yoga, sauna dan Jacuzzi.
• Antar jemput ke Kuta tersedia dengan biaya yang terjangkau.
•Wifi gratis untuk dua perangkat per kamar 

 

Accolades

Prime Plaza Hotels
Prime Plaza Resorts
PrimeBiz Hotels